室內(nèi)設(shè)計的工作流程

　　對于新手的室內(nèi)設(shè)計師一定很想了解一下室內(nèi)設(shè)計師的工作流程是怎么樣的，其實在不同的企業(yè)單位從事室內(nèi)設(shè)計師的流程也不一樣，但是我們可以大概的去了解一下室內(nèi)設(shè)計的工作流程是怎么樣的?

　　1、介紹：首先我們要熱情真實的向我們的客戶介紹公司的市場地位，設(shè)計方案的目的，還有和客戶成交之后的付款方式等問題。

　　2、溝通：了解客戶房子的結(jié)構(gòu)，根據(jù)客戶的房子作出一份合理的方案，通過和客戶溝通，達到共識，并得到客戶的認可。

　　3、客戶咨詢記錄：如果有客戶想了解公司的業(yè)務(wù)的時候，我們需要把客戶的詳細信息記錄在案，只在了解了客戶的信息才可以更好的開展工作。

　　4、簽約：量房后開始設(shè)計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、達到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟部審核，以便及時安排開工事宜。

　　5、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊，設(shè)計師、巡檢、工長和客戶在開工當日，同時到現(xiàn)場交底。

　　6、施工：工程隊應(yīng)嚴格按公司工程質(zhì)量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對施工工程進行評比，評處最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。

　　7、質(zhì)量檢查：每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質(zhì)量、工程進度和現(xiàn)場文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

　　8、電話回訪：每個在施工程，公司電話回訪員每周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

　　10、中期驗收：工程至中期時，應(yīng)由設(shè)計、工長和客戶共同到現(xiàn)場進行中期驗收中期驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

　　11、客情維護：把客戶的房子裝修完畢之后，在保修期內(nèi)也要進行電話回訪，看一下客戶有什么問題，如果出理問題之后第一時間解決，因為現(xiàn)在每一行的竟爭都是很激烈的，只在把服務(wù)做好，才會得到客戶的認可。